Az áruátvétel, minőségi ellenőrzés és visszáruzás folyamatai

  • Balla Ildikó
Pamokos / projekto plano tipas
Pamokos planas
Sektorius
Gazdálkodás és menedzsment
Szolgáltatások (turizmus, szépészet, vendéglátás)
Tema, mokymosi sritis
Áruátvétel folyamatai
Profesinis (-iai) dalykas (-ai)
Klasė
Ugdomos kompetencijos ir gebėjimai
Digitális készségek
Kommunikáció és együttműködés
Rugalmasság és alkalmazkodókészség
Ugdomos profesinės kompetencijos ir gebėjimai
Esetlegesen felmerülő kifogások intézése
Mokymo metodas
csoportmunka
Mokymosi ir ugdymo tikslai
Az óra végére a diákok átlátják az áruátvételi munkafolyamatokat.
Sąvokos
Áruforgalom, áruátvétel, szállító, fuvarozó, visszáruzás
Reikalingos priemonės
Interaktív panel, kivetítési lehetőségek
Trukmė
45 perc
Medžiaga, pateikta prieš pamoką arba projektui

A gyakorlati munkahelyen történő áruátvételi munkafolyamatok megfigyelése, lépéseinek vázlatszerű rögzítése. 

Įvadinė dalis ir pamokos / projekto plano rengimas

Ráhangolódás (5 perc)

  • A tanulók előzetes ismereteinek felmérése: „Mit tudtok az áruátvételről?”
  • Bevezető kérdések: Miért fontos az áruátvétel és minőségellenőrzés?
  • Óra céljának ismertetése
Pamokos / projekto plano įgyvendinimas

Új ismeretek átadása (15 perc)

  • Áruátvétel előkészítése
    • Személyi és tárgyi feltételek (munkavédelmi előírások, szükséges eszközök)
  • Mennyiségi átvétel
    • Bruttó és nettó súly szerinti ellenőrzés
    • Kettős kontroll és vakátvétel módszerei
  • Minőségi átvétel
    • Hibás, romlott áruk felismerése
    • Permetezési napló, fogyaszthatósági idő ellenőrzése
  • Visszáruzás folyamata
    • Visszaküldési bizonylatok
    • Vevői reklamáció kezelése

Gyakorlati tevékenység (15 perc)

  • Szimulált áruátvétel egy példán keresztül (szállítólevél, mérleg, minőségellenőrzés)
  • A tanulók kitöltenek egy visszáruzási jegyzőkönyvet

Összegzés, ellenőrzés (5 perc)

  • Kérdés-válasz: Mi a legfontosabb lépés az áruátvételnél?
  • Rövid kvíz vagy csoportos feladat (pl. hibás áruk felismerése)
  • Tanulságok összegzése
Naudoti skaitmeniniai įrenginiai
Canva
ChatGPT
Kita
Wordwall
Vertinimo planas

Tudáskvíz kitöltése (5 perc) ( órai feladat 25 %-os "kis"jegy)

Interaktív panelen történő kivetítés, majd ezt követően közös ellenőrzés.

1. Feleletválasztós kérdések 

2. Igaz vagy hamis? 

Namų darbai, projekto užduotis

Canva szerkesztőprogramot használva készítsenek ppt-t az áruátvételről. 

 

Pridėtas failas